Что нужно для получения займа?
- Постоянная регистрация и проживание на территории Российской Федерации.
- Гражданство РФ, дееспособность не прекращена и не ограничена, возраст от 18 до 65 лет.
- Регулярные доходы, которые вы можете подтвердить.
- ИНН, фотография вашего лица, фотография первого разворота вашего действительного паспорта РФ (2 и 3 страницы) и фотография страницы с регистрацией.
- Мобильный телефон
Когда поступят средства?
На банковскую карту Visa/MasterCard/МИР – моментально;
Когда можно оформить заявку?
Заявку на займ можно оформить с 6:00 до 17:00 по московскому времени без выходных
Почему моя заявка на заем была отклонена?
Принимая решение о предоставлении займа, наша система обрабатывает большой объем информации. Решение складывается из целого ряда причин, и точно указать их невозможно.
Распространенной причиной отказа является некорректный ввод данных при оформлении заявки, например, некорректное фото документов.
Также, убедительно просим вас указывать актуальный контактный номер телефона. Наш оператор может позвонить на этот номер, чтобы подтвердить корректность данных.
Моя заявка отклонена из-за некорректной фотографии с паспортом. Зачем это фото?
Текущее законодательство РФ и обновленные требования ЦБ РФ к микрофинансовым организациям требуют проводить расширенную идентификацию клиентов.
На какую сумму я могу получить заем?
Вы можете получить займ на сумму до 15 000 рублей.
Какова полная стоимость займа?
Максимальная полная стоимость займа для любой суммы – до 292% годовых; Фактическая ставка зависит от условий тарифа.
Как внести платеж по займу без комиссии?
Вы можете внести оплату по номеру договора на нашем сайте нажав кнопку "Оплатить займ".
Обращаем ваше внимание, что при оплате указанным способом денежные средства могут быть зачислены на ваш счет в течение 3 -5 рабочих дней.
Как продлить срок займа?
Услуга продления срока займа становится доступной за 4 дня до окончания срока действия основного договора займа. Вы можете выбрать один из вариантов продления, оплатить указанную сумму процентов и перенести срок действия займа.
- зайдите в ваш Личный кабинет;
- зайдите в раздел Займы и нажмите на действующий договор займа;
- нажмите на кнопку «Продлить действие договора»;
- выберете один из предложенных вариантов продления;
- внесите оплату и подпишите Дополнительное соглашение;
- поздравляем, ваш договор займа продлен!
Какая максимальная сумма выплат по займу?
Согласно ФЗ № 353 "О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ)", общая сумма выплат по займу не может превышать размер займа более чем на 130% от суммы предоставленного потребительского кредита (займа).
У меня были просрочки по займам. Могу ли я получить займ?
Да, вы можете получить заем в нашей компании, даже если в прошлом у вас были просрочки.
Что нужно иметь при себе при подаче заявки?
Вам необходим минимум: мобильный телефон, ваши паспортные данные, а также фото с документами.
Необходимые документы для получения одобренного займа
Заем предоставляется в электронной форме, поэтому для его получения вам не нужны никакие документы.
Как оформить заявку на получение займа?
Выберете срок и сумму на главной странице сайта. Затем нажмите на кнопку «Получить деньги». После этого необходимо зарегистрироваться для создания вашего личного кабинета, указав персональные данные.
Затем выбрать способ, которым вы хотите получить средства, ознакомиться и подтвердить условия договора. В течение 15 минут мы рассмотрим заявку и ответим вам.
Если у меня изменилась личная информация, как ее поменять в системе?
Позвоните по телефону бесплатной горячей линии
8 800 200 26 61 и сообщите информацию нашему сотруднику. Он внесет
необходимые изменения. Время работы горячей линии с 6:00 до 17:00 по московскому времени.
Также вы можете изменить личные данные при оформлении заявки. Изменение данных необходимо будет подтвердить повторной отправкой фотографий вашего паспорта.
Как подтвердить условия договора займа?
В случае одобрения заявки на займ, вам придет SMS-сообщение с кодом, для подписания документов по займу простой электронной подписью.
На телефон не пришло SMS с кодом.
Пожалуйста, убедитесь, что ваш номер мобильного телефона активен и баланс не отрицательный. За подробной информацией обратитесь в клиентскую поддержку по телефону 8 800-200-26-61.
Можно ли отказаться от займа?
Если заявка подтверждена, а средства переведены, отказаться от займа уже нельзя.
В течение какого времени можно получить ответ о предоставлении займа?
Это зависит от того, указали ли вы точную информацию при регистрации.
При этом большинство заявок на займы рассматриваются в течение 15 минут.
Если решение положительное, мы перечислим вам средства в течение нескольких минут.
Можно ли одновременно взять несколько займов в ООО МКК «Гардарика»?
Нет, это невозможно. Для получения нового займа, вам необходимо закрыть действующий займ в ООО МКК «Гардарика».
Почему мне одобрили заем на меньшую сумму, чем я запрашивал?
При подаче заявки на заем каждому клиенту наша система устанавливает предварительно одобренный кредитный лимит, который может быть меньше указанного в заявке. После успешного закрытия первого займа вы сразу же можете оформить заявку на большую сумму.
Как я узнаю, одобрена ли моя заявка?
После того, как мы примем решение по заявке, мы уведомим вас через SMS на телефон, указанный вами при регистрации.
Статус заявки вы также можете видеть в своем Личном Кабинете.
Моя заявка на заем была отклонена. Могу ли я подать заявку еще раз?
Вы сможете подать заявку на займ через 15 календарных дней после отказа.
Каким образом можно вернуть ошибочно перечисленные деньги?
Возврат денежных средств клиенту в установленных Обществом случаях производится исключительно на банковскую карту клиента, с которой была произведена оплата.
